圍點打援-顧問式營銷技巧培訓(PPT 57頁)

主要內容
你看到了什麼？
第一講：何為“顧問式銷售”？
第二講：“顧問式銷售”與“產品式銷售”區別？
顧問式銷售
銷售的定義
把話說出來， 把錢收回來！
第三講：顧問式銷售的三大原則
1、開的了口
2、沉的住氣
3、下的了手
第四講：顧問式銷售成功的五大方程式
第五講: 有效說服客戶做購買決定
第六講：顧問式銷售的八大步驟及流程
步驟一：創造良好溝通銷售的氛圍。
步驟二：選對池塘釣到大魚（有效辨別客戶的技巧）
步驟三：過關斬將獲取信息的本領（有效捕捉對方心靈訴求）
步驟四：找到關鍵按鈕及解除心理戒備（有效的對話客戶）
步驟五：需求就是客戶購買的理由（創造客戶的購買需求）
步驟六：介紹客戶需要的服務而不是你的產品（讓你的服務符合需求）
步驟七：解除客戶的任何抗拒及異議的技巧（滿意度就是付錢的理由）
5、怎樣才能減少抗拒？
6、如何解除客戶的任何抗拒
7、如何解除客戶的任何抗拒
步驟八：客戶成交的策略與技巧。（一切的準備都為成交做準備）
一、影響客戶購買的5大因素
第二因素、購買決策跟銷售人員所在的企業有關
第三個因素、購買決策跟產品有關。
第四個因素、購買決策跟價格有關。
第五個因素、購買決策與購買時間有關。
二、決定成交的關鍵：
第七講：如何有效的讓客戶為你轉介紹客戶（一句話倍增業績的策略）
顧問式銷售給你的最大忠告 ——學會“要求”
顧問式銷售給你的最大忠告 ——學會“要求”
說句心裏話
當你一心一意把事情做好的時候，其他一切都將成為自然而然的事情。

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