電話營銷技巧與實例課件(PPT 45頁)

問題
王牌營銷基本理論
（一）我能做到的心態
羅森塔爾效應
（二）帶上你的微笑
二、掌握產品知識並了解客戶
（一）確定目標
工作效率目標
（二）繞障礙，與拍板人接觸
（三）別出心裁的開場白
1.施展個性的語言魅力
2.開場白的語言設計
（四）推介你的產品
三段論法
不怕貨比貨的推介法
巧言妙語溝通法
描繪語言影像推介法
1.嫌貨才是買貨人
2.異議產生的原因
3.處理異議的原則
4.異議處理技巧
（六）成交技巧
..............................