保安部管理製度與程序(doc 61頁)

保安部管理製度與程序內容簡介:
招募管理製度：
1、凡經考試、體檢合格的男女青年皆可錄用為保安員。
2、錄用後須經過三個月試用方可成為保安員，以後依照酒店有關規定和員工本人的業績逐級晉升。
3、保安員錄用後須通過酒店和部門的入職培訓並經考核合格方可上崗。
4、保安員離（辭）職必須按人事培訓部有關規定辦理各項手續。
保安員日常管理製度：
1、保安部依據《員工守則》對保安員進行管理，同時根據保安工作的性質和要求，在實施具體管理時必須更加強調“嚴格培訓，嚴格管理”的要求。
2、保安部是 “執法”部門，保安員是“執法者”，因此要求保安員“律人先律已”，如保安員違反紀律，一律從嚴處理。
3、對保安員的日常管理和培訓工作由保安部資深主管負責，通過各班組主管具體指導，每月由部門經理或主管主持召開一次保安員大會，每周一次由主管主持召開班務會，小結工作及進行業務知識培訓。
4、主管例會每周一次，傳達上級指示，研究解決問題，布置下階段工作。
保安員培訓管理製度：
1、接受各種知識和保安業知識的業餘培訓是保安員的義務。
2、保安部將根據每個員工的素質和表現以及部門管理、服務工作的需要，
進行不同形式、不同層次的培訓。日常培訓原則上按層次管理，即部門經理
負責對主管的培訓，主管負責對資深保安員和保安員進行周期性培訓。
3、保安部每季度對員工進行一次工作業績的評估，作為員工下一季度工資標準的依據。
4、保安部每半年對員工進行一次業務技能和外語知識的考核，成績存檔作為晉升、降職或獎罰的依據之一。
5、如員工嚴重違反紀律但又未達到開除的程度，則部門可酌情對其“重複培訓”。

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