酒店安全部火警處理工作標準(doc 1頁)

酒店安全部火警處理工作標準內容提要：
火警發出��
(1)接收��
①接到火警通知，應迅速趕赴現場，確認火災後，馬上調動保安部人員到場；
②迅速通知接待處打印住客房號；��
③報告總經理、副總經理；��
④通知值班醫生。��
(2)疏散��
①與保安經理攜萬能鑰匙、緊急鑰匙逐層逐房巡查，疏導客人走消防通道；��
②確認無客人滯留後，通知樓層服務人員撤至廣場空地；��
③做好安撫工作，回答詢問可答：情況正在調查中。��

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