酒店標準儀容儀表(PPT 56頁)

主要內容
酒店標準禮儀
儀容儀表標準GroomingStandards
頭發-女性Hair-Females
化妝-女性MakeUp-Females
鞋-女性Shoe-Females
首飾-女性Jewelry-Females
個人衛生Hygiene&Cleanliness
體味Perfume
醫用物品MedicalOil
銘牌NameTag
工作時間DutyHours
她們給你的感覺有什麼不同？
儀態禮儀
儀表美
待客的表情
言談
日常服務中要注意的禮節
禮貌
語言
日常禮儀在服務中的注意事項：
微笑服務是禮貌服務的前提
日常服務用語

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