品管圈培訓-主題選定及親和圖(PPT 82頁)

主要內容
一、QCC的組織架構
圈長：品管圈的靈魂人物
圈員：基石
開圈會的目的
二、如何開好圈會？
會前準備
會中注意事項
圈會記錄
會後
品管圈圈會常見問題：
頭腦風暴時注意事項
四、如何進行主題選定
發現問題的方法—十點分析法
可以思考的問題點方向
主題選定的方法
多重投票法
排 序 法
加權投票法
優先次序矩陣
評價法（四大步驟）
文獻查證
主題選定的步驟及方法
親和圖
一．親和圖簡要說明
親和圖分類
親和圖法的應用
親和圖法製作步驟
品管圈活動步驟
主題的選定（舉例）

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