現代企業主管培訓課程(doc 16頁)

第一部分 企業戰略管理
第二部分 組織結構設計
第三部分 投入產出係統
第四部分 定編定員管理
第五部分 全程質量管理

一個成功的企業不僅要有一個好的戰略，而且要能有效地實施它，而戰略的成功實施不僅需要好的領導，而且尤其需要組織上的保證。毫無疑問，企業或組織的高層管理者在戰略形成過程中起著關鍵的作用，因為隻有他們有可能把企業作一個整體，並進而決定組織的方向。
在戰略管理過程中，信息總是向決策中心流動。當某些信息沿著一定的渠道（通常是企 業各階層的有關人員）流向決策中心時，這些渠道將對信息產生放大或縮小的作用。換句話說，一個部門經理總是希望他所負責的業務受到高層管理者重視，從而獲得更多資源，因此有可能強化那些對其有利的信息，即使這些經理無意這樣做，還可能因認識上的扭曲而向決策者提供錯誤的信息。所有這一切都給決策過程帶來了不確定性。
很顯然，隻有設計出合理的組織結構，才能解決以上傳遞信息失真的問題。

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