物業管理市場發展狀況(ppt 130頁)

物業管理市場發展狀況目錄：
第一章 概述
第二章 物業管理的特征
第三章 物業管理市場的特征
第四章 物業管理市場主體
第五章 物業管理市場的運行機製

物業管理市場發展狀況內容提要：
一、物業管理服務是無形商品
由物業特征所決定，物業管理服務這種特殊商品不能體現“物”的流動。隻能是供給者的“人”流動，是供給者到需求者的消費空間生產這種商品。
二、服務產品的載體沒有位移
由物業的固態性決定物業所在地就是服務這種商品的生產、流通消費空間。
三、服務活動隨供給者移動
物業管理市場上，供應者將服務送到物業管理區域，需求方是不動的，發生流動的是供給一方。
物業管理市場上供求關係確定的常見方式有：
一、公開招標
公開招標是需求方向全社會發布招標公告，通過招標、投標、開標、評標、決標等一係列程序選出符合條件的供給方，通過簽合同確定供求關係。
二、邀請招標
一是需求方通過向一定範圍符合條件的物業管理企業同時發出邀請，經過競爭最後確定物業管理服務的供求關係。

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