業務員溝通技巧與客情關係維護培訓課件(ppt 46頁)
業務員溝通技巧與客情關係維護培訓課件(ppt 46頁)內容簡介
主要內容
業務溝通中的一般困惑
業務溝通的常見障礙
溝通的基本技巧
說服客戶的程序
溝通時應掌握的原則與技巧
組織內溝通的技巧
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業務溝通中的一般困惑
業務溝通的常見障礙
溝通的基本技巧
說服客戶的程序
溝通時應掌握的原則與技巧
組織內溝通的技巧
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