某房地產項目案場的精細化管理培訓教材(PPT 36頁)

項目提報需要精細化定位；
客戶需要精細化梳理；
開發商需要精細化服務；
在社會分工不斷精細化的今天，
案場需要精細化管理！
案場的精細化管理
精細化管理四要素
人（團隊）——是案場的靈魂，是保障項目執行的基礎；
事（流程）——是項目執行的經緯線，是讓團隊明白做什
麼事、怎麼做的規範明確，流程清晰可達
到事半功倍的效用；
物（設備、檔案）——設備維係項目的正常運營，檔案對項
目運營起到的作用，可以對銷售
的各環節動態的比較和校正；
財（收入、激勵）——銷售指標是考慮項目部執行的進程，必
須落實到人，結算對外，成功銷售的確
認，傭金的結付，激勵機製因項目操作
的難易程度而定，公開、公平、公正。
案場管理四要素——人
團隊管理篇
團隊架構
職能職責
案場職能
人員職責
項目總監
案場經理
案場主管
案場助理
置業顧問
培訓考核
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