物業公司管理崗位職責規範(doc 64頁)

物業公司管理崗位職責規範目錄：
1、崗位目標
2、崗位職責
3、行為規範及用語
4、保安工作標準
5、工作流程
6、崗位考核
7、支持文件
8、相關記錄
9、相關的規章製度
10、................

物業公司管理崗位職責規範內容提要：
9.7.1宿舍管理
9.7.1.1保持宿舍內、外清潔衛生，不隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。
9.7.1.2每月1號或每周星期一由保安班長安排當月或一周內務輪值值班員，並張貼公布。
9.7.1.3內務值班員負責當天室內、門前責任區、衛生間的清潔衛生及公共物品的擺放。
9.7.1.4保持床麵、牆麵整潔，床上除了被子和枕頭外，不能放置其他物品（枕頭放於進門的一側，被子放於另一側），牆麵不得亂塗亂畫和張貼。
9.7.1.5鞋子按要求擺放成線，鞋跟由高到低的順序排列，香皂、毛巾按要求置於規定位置擺放成線。
9.7.1.6保持室內、放物櫃內的整潔，室內、櫃內不能擺放其它沒有定位的物品。
9.7.1.7人員來訪必須以不影響他人休息為前提，原則上接待時間不得超過二小時，來訪人員必須21：00前離開宿舍；來訪人員不得擅自進入保安員集體宿舍；未經客戶服務中心主任批準不準留宿外來人員。
9.7.1.8未經客戶服務中心主任批準任何人不得在外居住；未經保安班長同意，保安員不得私自調換房間或床位。
9.7.1.9保安員外出必須請假，請假外出及非值勤隊員21：00前必須返回宿舍休息。
9.7.1.10宿舍內嚴禁存放易燃、易爆、劇毒及其它危險品。
9.7.1.11宿舍內應保持安靜，不得在室內喧嘩、打麻將，以免影響他人休息；打撲克和進行一些娛樂活動應注意他人休息，不允許帶任何賭博性質的活動。
9.7.1.12宿舍內不得設置爐灶炒菜做飯。
9.7.1.13夜間休息時間任何人不得吵鬧哼歌，交接班人員要做到輕手輕腳不得影響其他隊員休息。
9.7.1.14宿舍內的電源插座隻能用於對講機充電及小功率電器。
9.7.1.15講究公共衛生；室內、外公用洗臉盆應保持幹淨，廁所內應衝洗幹淨，保持清潔無異味。
9.7.1.16所有保安員不得衣衫不整在宿舍外公共部位活動。
9.7.2內務衛生標準
9.7.2.1宿舍地麵幹淨，無痰跡、果皮、紙屑等垃圾。牆麵整潔無亂張貼、蜘蛛網等。宿舍內玻璃幹淨無汙漬。
9.7.2.2床上除了被子外不能放置其他物品，被子樣式應統一並疊成方形，床單樣式統一，床單表麵整潔無異味；床下鞋子應擺放成線，鞋跟由高到低的順序排列；製服、便裝應掛在指定位置。放物鐵櫃擺放整齊表麵無灰塵。
9.7.2.3口杯、牙具、香皂盒、水桶、毛巾按要求置於規定位置擺放成線。
9.7.2.4牆麵、門窗、和其他區域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現象。
9.7.2.5衝涼房和洗手間及時衝洗，無汙垢、雜物和異味。
9.7.2.6宿舍內無易燃、易爆、劇毒及其他危險物品。

..............................