紡織行業8D方法培訓課程(ppt 60頁)

紡織行業8D方法培訓課程目錄：
1、8D方法
2、解決問題的方法
3、ISO 的定義-1
4、ISO 的定義-2
5、ISO 的定義-3
6、What is Root Cause
7、解決根本性問題
8、何謂8D
9、何時采用8D
10、何謂 5W2H
11、執行和驗證臨時措施
12、……

紡織行業8D方法培訓課程內容提要：
8D：所謂8D方法(eight disciplines),又稱團隊導向問題解決步驟,是福特公司處理問題的一種方法,亦適用於製程能力指數低於其應有值時有關問題的解決。
……

解決根本性問題：
豐田員工提出“5個為什麼”。要找出問題的根本原因，必須至少依次提出5個“為什麼？”這就象一層層剝洋蔥一樣。例如，焊接到膜盒上的一根毛細管發生了泄漏:
為什麼樣會泄漏？
焊接密封不好。
為什麼焊接的密封不好？
在毛細管內有沉積物。
為什麼在毛細管內有沉積物？
清洗管子時沒有清洗掉。
……

何謂5W2H：
何人 ：識別哪一個客戶在抱怨
何事 ：適當、精確地識別問題
何時 ：從什麼時候問題開始發生
何地 ：什麼地方發生問題
為何 ：識別已知的解釋
如何 ：在什麼模式或狀態下發生這問題
多少 ：量化問題的程度

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