日化行業信息如何創造競爭力(ppt 37頁)

日化行業信息如何創造競爭力目錄：
一、為什麼需要競爭情報
二、為什麼需要建立競爭情報體係
三、建立競爭情報體係的過程
四、競爭情報係統的整體模型

日化行業信息如何創造競爭力內容提要：
競爭情報係統的概念：
競爭情報係統是以信息資源管理為基礎產生和發展起來的，幫助企業充分有效地開發信息資源以增強競爭實力、獲取競爭優勢的麵向競爭的信息管理係統。
它將與企業的業務流程係統和辦公事務係統相結合，成為企業自己的“中央情報局”。
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信息資源管理（IRS）理論：
融合了管理科學、信息科學和資源科學的內容，對信息、設備、組織等多方麵實行綜合管理．
強調信息資源不僅局限於信息，必須重視人和社會的因素，追求將技術因素和人文因素結合起來解決問題．
強調要在戰略計劃的高層次上發揮信息和信息係統的作用．
它是一個富有活力的有機整體，不是僵化的東西，很明顯地體現出“知識”這個層次的應用，人的歸納綜合的智慧作用體現得更加明顯．
突出了通過這些知識的整合提高競爭力，強調從經濟學角度研究信息資源的作用，通過這種整合來產生經濟效益．
ＩＲＭ的產生和發展開拓了企業信息管理的思路，使企業形成了新的信息管理戰略．在這種麵向競爭的信息管理戰略指引下，體現ＩＲＭ思想的新一代信息係統——競爭情報係統（ＣＩＳ）就在電子數據處理係統EDPS、管理信息係統MIS、決策支持係統DSS和辦公自動化係統OA的基礎上迅速發展起來.
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首席信息官(CIO)：
既是企業競爭情報中心(CIC)的主管,同時還要參與到企業整個業務的核心層和經營決策之中.CIO是全麵負責信息工作的主管,但又不同於以往隻是負責信息係統開發與運行的單純技術型的情報部門經理．概言之,CIO既懂信息技術,又懂業務和管理,且身居高級行政管理職位的複合型人物
職責:
１．負責企業的CIS建設規劃與宏觀管理
２．參與高層決策活動,為其提供競爭情報支持
３．製訂企業的信息政策與情報活動計劃
４．管理企業的信息流程,規範企業信息管理的基礎標準
５．宣傳、谘詢與培訓
６．信息溝通與組織協調

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