質量五大工具培訓教材(PPT 21頁)

含義—利用統計技術對過程中的各個階段進行監控，從而保證產品質量的目的。
特點—它是一種預防性方法；強調全員參與；強調整個過程，重點在於P（Process）,即過程
目的—消除、避免異常波動，使過程處於正常波動狀態
意義—?通過關注用戶和減小變異來獲得高品質
倡導以過程來保證結果
?強調通過預防而不是檢驗來保證品質
?通過“維持”和“改進”循環發展推動持續改善
1.確保製程持續穩定、可預測。
2.提高產品質量、生產能力、降低成本。
3.為製程分析提供依據。
4.區分變差的特殊原因和普通原因，作為采取局部措施或對係統采取措施的指南
1.對過程作出可靠的評估；
2.確定過程的統計控製界限，判斷過程是否失控和過程是否有能力；
3.為過程提供一個早期報警係統，及時監控過程的情況以防止廢品的發生；
4.減少對常規檢驗的依賴性，定時的觀察以及係統的測量方法替代了大量的檢測和驗證工作；
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