護理質量控製與持續改進培訓講義(PPT 38頁)

為進一步增強護理人員安全意識，消除安全隱患，
提高服務質量，降低和防範醫療風險，確保醫療安全。
現將本年度不良事件原因進行分析，提出持續改進措施，
使廣大護理人員認識到落實護理規範、製度的重要性，
增強防範意識，確保患者安全，使我科護理質量持續改進。
要求全科護理人員從不良事件中汲取深刻的教訓，
做到舉一反三，避免類似事件的再次發生。
具體總結工作如下：
存在問題：
1、碘伏有過期未及時更換。
2、醫療廢物處理不規範。垃圾混放。
3、配置的液體過多，加藥時間大於4小時。
4、操作過程中洗手意識差。
缺陷分析：
1、護士工作不認真，未按操作流程工作。
2、護士院感意識不強。
3、護士長督查力度不夠。
整改措施：
1、加強護士責任心的教育，嚴格按操作規範工作。
2、加強安全意識，認真學習院感知識，並落實。
3、護士長加大督查力度。
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