某公司ISO/TS16949:2002技術規範手冊(doc 44頁)

某公司ISO/TS16949:2002技術規範手冊目錄:
第01章:目錄 第02章:批準頁
第03章:質量手冊說明
第04章:質量手冊控製
第05章:修改記錄頁
第1章: 公司概況
第2章: 組織機構圖
第3章: 質量職責分配表
第4章: 質量管理體係
第5章: 管理職責
第6章: 資源管理
第7章: 產品實現
第8章: 測量、分析和改進 附件一：ISO/TS16949標準要素和程序文件對照表 附件二：以過程為導向的質量管理模式

某公司ISO/TS16949:2002技術規範手冊內容提要:
公司依據ISO/TS16949:2002技術規範編製《質量手冊》第A版，現予以批準頒布實施。
本質量手冊是公司質量管理體係的法規性文件，是指導公司建立並實施質量管理體係的綱領和行動準則。要求全體員工必須遵照執行。
為了貫徹實施ISO/TS16949:2002技術規範，加強對質量管理體係的領導，現任命公司XXX為本公司的管理者代表和質量負責人；任命XX為本公司的顧客代表。
管理者代表的職責是：
1、確保質量管理體係的過程得到建立、實施和保持；
2、向公司最高管理層報告質量管理體係的業績，包括所有改進的需求；
3、在整個公司內促進顧客要求意識的形成；
4、就質量管理體係有關事宜對外聯絡。
質量負責人的職責為：
1、負責建立滿足文件要求的質量體係，並確保其實施和保持；
2、確保加貼認證標誌的產品符合認證標準的要求；
3、建立文件化的程序，確保認證標誌的妥善保管和使用；
4、建立文件化的程序，確保不合格品和獲證產品變更後未經認證機構確認，不加貼認證標誌。
顧客代表的職責是代表顧客提出質量要求，可以在以下方麵提出建議或意見：
1、選擇產品或過程的特殊特性；
2、製定質量目標；
3、培訓的安排；
4、糾正和預防措施；
5、產品的設計和開發；
6、控製計劃的製定；
7、產品的設計和開發等。

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