某物流公司質量管理手冊(doc 38頁)

某物流公司質量管理手冊目錄：
1、適用範圍及質量手冊的管理……………3
2、引用文件………………4
3、術語和定義……………4
4、質量管理體係…………4
5、管理職責………………7
6、資源管理………………14
7、產品實現………………16
8、測量、分析和改進……28

某物流公司質量管理手冊內容簡介：
本手冊描述了公司質量管理體係的過程及其相互作用，提供查詢相關文件的途徑。本手冊適用於合同條件下，需要證實公司提供合格服務和質量保證能力的場合、第三方認證機構對公司質量保證能力的質量體係認證的場合，適用於顧客對公司的二方認定，同時也適用於公司內部的質量管理。
質量手冊分受控和非受控兩種版本，受控版本由廠辦公室加蓋受控印章，按分發號登記發放，對內發至公司領導、管理者代表，各部門領導及從事質量管理必須使用質量手冊的人員，對外發至認證機構。非受控版本發給上級部門或用作交流。

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