質量管理手冊論述(doc 32頁)

質量管理手冊論述目錄：
0. 前言
0.1 質量承諾
0.1.1 質量方針
0.1.2 質量目標
0.2 企業概況
1. 範圍
1.1 總則
1.2 範圍和適用領域
1.3 應用
2. 引用標準
3. 術語和定義
3.1 直接引用術語
3.2 自定義術語
4. 質量管理體係
4.1 總要求
4.2 文件要求
4.2.1 總則
4.2.2 質量手冊
4.2.3 文件控製
4.2.4 記錄控製
5. 管理職責
5.1 管理承諾
5.2 以顧客為關注焦點
5.3 質量方針
5.4 策劃
5.4.1 質量目標
5.4.2 質量管理體係策劃
5.5 職責權限和溝通
5.5.1 職責和權限
5.5.2 管理者代表
5.5.3 內部溝通
5.6 管理評審
5.6.1 總則
5.6.2 評審輸入
5.6.3 評審輸出
6. 資源管理
6.1 資源的提供
6.2 18新利真人网
6.3 基礎設施
6.4 工作環境
7. 產品實現
7.1 產品實現的策劃
7.2 與顧客有關的過程
7.3 設計和開發
7.5 生產和服務提供
7.6 監視和測量裝置的控製
8. 測量、分析及改進
8.1 總則
8.2 監視和測量
8.2.1 顧客滿意
8.2.2 內部審核
8.2.3 過程的測量和監視
8.2.4 產品的測量和監視
8.3 不合格品控製
8.3.1 不合格物資
8.3.2 不合格工序
8.4 數據分析
8.4.1 數據信息
8.4.2 收集、分析職責
8.4.3 數據分析
8.5 改進
8.5.1 持續改進
8.5.2 糾正措施
8.5.3 預防措施
8.5.4 改進措施的驗證
附錄

質量管理手冊論述內容提要：
公司質量體係運作的過程中始終把質量放在核心地位，要求每一道工序、每個部位必須是為下道工序提供精品，把質量責任分解到各個崗位、各個環節、各個工種，使嚴格的質量管理貫穿於不斷變化的設計、施工、服務的全過程，做到凡事有章可循，凡事有據可查，凡事有人負責，凡事有人監督。
通過質量的鄭重承諾、優質的過程服務和全方位的動態管理營造“中國建築”的名牌效應，做大做強中國建築。
中國建築工程總公司（以下簡稱中建總公司）組建於1982年，是中國最大的建築聯合企業，也是中國最大的國際工程承包商。主要經營範圍：國內外土木工程和建築工程的勘察、設計、施工、安裝、谘詢；房地產經營；裝飾工程；雕塑壁畫業務；對外經濟援助項目；技術和材料設備的進出口業務；對外派遣各類工程、生產及服務行業的勞務人員；承包境內外資工程，在海外舉辦非貿易性企業，利用外方資源、資金和技術在境內開展勞務合作，國外工程所需設備、材料的出口等方麵的業務。
中國建築工程總公司總承包部（即中國建築總承包公司）是中國建築工程總公司直接從事工程總承包、實行內部獨立核算的專業經營機構，代表中建總公司以一級法人層次開拓建築市場，下屬有北方、南方、上海、重慶、西北、廈門、海南、中山、山西、甘肅等區域性分公司，並負責經營管理深圳海外裝飾工程公司、中大實業有限公司、中國建築裝飾工程公司、中外園林建築總公司、中建電子工程有限公司、中國建築東南設計研究院等專業公司和設計院；代表總公司對中國江本有限責任公司、中建納博克自動門有限公司、中建（長沙）不二幕牆裝飾有限公司、蘇州工業園區中建工程谘詢有限公司等單位行使股東權利。
公司以工程項目為管理核心，以合約管理為主線，以技術創新和人才激勵為手段，運用中建總公司的集團資源，分配於項目經營管理全過程，充分挖掘項目管理的最大利潤，逐步形成以實現經濟效益為目標的“大總部、精區域、細項目”的管理模式，創造新一輪的中國建築精品。

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