ISO9000標準培訓教程(ppt 276頁)

ISO9000標準培訓教程目錄：
一、概述
二、質量管理原則
三、基本概念術語
四、ISO9001標準

ISO9000標準培訓教程內容提要：
2000版ISO9000標準的修訂原則：
強化持續改進和預防不合格；
促進組織的自我評定和自我完善；
使組織和受益者都能獲益；
術語和語言精練，易於理解，方便使用；
更加強調顧客的滿意程度和組織整體業績提高；
使ISO9001與ISO9004協調一致。
質量管理原則：
是質量管理實踐經驗的總結和概括；
是質量管理的一般性規律和理論基礎；
是有效實施質量管理工作必須遵循的原則
為學習、理解、掌握2000版標準提供幫助。

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