ISO9000基礎和術語(ppt 126頁)

ISO9000基礎和術語(ppt 126頁)內容簡介

ISO9000基礎和術語目錄：
第一章 ISO9000族標準發展進程
第二章 ISO9000基礎和術語
第三章 2000版標準八大原則
第四章 ISO9001標準解析

ISO9000基礎和術語內容提要：
品質管理係統基礎：
品質管理係統的理論說明
品質管理係統要求和產品要求的分別
品質管理係統方法
過程導向
品質政策和品質目標
最高管理者的作用
文件
管理係統評價
持續改進
統計技術
品質管理係統與其它管理係統的關注點
品質管理係統與優秀模式之間的關係

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