某企業質量一體化管理手冊(doc 68頁)

某企業質量一體化管理手冊目錄：
第0章礦山簡介（略）
第一章一體化管理方針
第二章職能分配
第三章一體化管理體係範圍
第四章綜合管理體係
第一節總要求
第二節文件要求
第五章管理職責
第一節管理承諾
第二節關注相關方
第三節管理方針
第四節一體化管理體係策劃
第五節職責與權限
第六節管理評審
第六章資源管理
第一節18新利真人网 管理
第二節基礎設施管理
第三節信息交流管理
第四節工作環境管理
第七章實施與運行
第一節產品實現過程策劃
第二節要求識別與評審
第三節過程設計和建設
第四節采購過程管理
第五節生產管理過程
第六節環境管理
第七節職業健康安全管理
第八節應急準備與響應
第八章監視和測量
第一節顧客滿意度測量
第二節內部審核
第三節環境監視和測量
第四節職業健康安全監視和測量
第五節過程的監視和測量
第六節產品的監視和測量
第七節監視和測量裝置控製
第八節不合格品控製
第九節不符合控製
第九章數據分析
第十章持續改進
第一節總要求
第二節糾正和預防措施

某企業質量一體化管理手冊內容提要：
1識別管理體係所需的過程，包括生產過程和管理過程，識別這些過程所需的輸入、輸出及所需開展的活動和應投入的資源。任何過程都會產生環境因素和職業健康安全風險因素，有些過程產生重要的環境因素和職業健康安全風險因素。
2通過識別這些過程，可以進一步確定過程之間的相互作用和合理地安排過程的順序，同時對過程中的環境因素和風險因素進行識別、評價，確定出重要因素，並對重要因素的管理加以規劃。
3為了確保過程的有效運行和控製，必須對過程的輸入、輸出及開展的活動和投入的資源做出明確的規定，同時給出運行和控製的準則和方法；這些準則和方法包括：有關程序規定、規章製度、檢驗標準、作業指導書等。
……

文件要求
1建立文件管理係統,明確管理體係應包括的文件,對文件的內容及文件的管理提出要求,為管理體係的運行提供保障。
2管理者代表負責組織編製管理手冊，並定期評審。
3各部門負責本部門所需的程序文件和支持性文件的編製。
4技術處負責體係文件的管理。
5管理體係文件應包括:
5.1管理手冊；
5.2一體化方針和管理目標
5.3體係運行控製所需的程序文件；
5.4為了確保過程或活動有效策劃、運作和得到控製所編寫相關的支持性文件；
5.5針對一體化管理體係如何應用於某一具體項目或合同的文件，即質量計劃、環境和職業健康安全管理方案。
……

管理方針
1製定與金礦的發展相適應的管理方針，以作為質量、環境和職業健康安全管理的宗旨和方向。
2礦長負責管理方針的製定、批準、修訂和保持；
3管理者代表負責管理方針的實施；
4所製訂的管理方針應與金礦實際發展情況和金礦的質量、環境和職業健康安全管理水平相適應。
5管理方針應承諾遵守有關的法律、法規、標準和其他要求。
6管理方針在環境管理方麵應承諾汙染預防。
7管理方針應承諾強化管理體係，實現對整體質量管理水平和整體環境和職業健康安全行為的改進。
8管理方針應為管理目標的製定提供框架。
9管理方針應傳達到全體員工，並應用各種手段確保方針的實現。
10管理方針可為外部所獲取。

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