某通信公司網絡事業部質量手冊(doc 28頁)

某通信公司網絡事業部質量手冊目錄：
前 言……2
0 引言……1
1 範圍……2
1.1 總則……2
1.2 應用……2
2 引用標準……2
3 術語和定義:……3
4 質量管理體係……3
4.1 總要求……3
4.2 文件要求……3
5 管理職責……5
5.1 管理承諾……5
5.2 以顧客為關注焦點……5
5.3 質量方針……5
5.4 策劃……6
5.5 職責、權限和溝通……6
5.6 管理評審……14
6 資源管理……14
6.1 資源的提供……14
6.2 18新利真人网 ……14
6.3 基礎設施……15
6.4 工作環境……15
7 產品實現……15
7.1 產品實現的策劃……15
7.2 與顧客有關的過程……15
7.3 設計和開發……16
7.4 采購……18
7.5 生產和服務提供……18
7.6 監視和測量裝置的控製……20
8 測量、分析和改進……20
8.1 總則……20
8.2 監視和測量……20
8.3 不合格控製……21
8.4 數據分析……22
8.5 改進……22

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