海信公司質量管理箴言(doc 10頁)

海信公司質量管理箴言內容提要：
質量是一個國家經濟的生命，能夠推動質量管理的一個進步，是全社會的責任。
一個人的命運是由他的品格所決定的。同樣，一個企業的命運也是由他所製造的產品質量所決定的
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一個企業必須先把質量意識先楔到領導者骨子裏。因為，員工往往從領導者的言行判斷一件事情的重要程度。你停留在表層裏，做表麵文章，結果員工就會敷衍你。
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在設計思路上，要堅持模塊化、通用化、標準化，以保證設計質量特別是製造質量的標準化。在產品設計中，要吸收消費者參與；在產品樣機完成後，必須邀請消費者參加評審；產品上市後，要在顧客中設立“用戶監督員”，隨時聽取消費者的反映，並建立信息中心專門分析用戶意見和建議，以不斷改進。任何一個環節忽視了消費者的存在，其實是在損失自己。

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