某工程公司試驗室質量手冊(doc 30頁)

某工程公司試驗室質量手冊目錄：
一、前言……3
二、批準頁……5
三、發布令……6
四、質量方針、質量目標……7
五、服務承諾……8
六、公正性聲明……8
七、質量手冊的控製……9
八、質量手冊……10
1、目的和適用範圍……10
2、引用標準及相關文件……10
3、術語和定義……10
4、管理要求……11
4.1、組織……11
4.2、質量管理體係……16
4.3、質量體係文件的控製……17
4.4、服務和供應品的采購……18
4.5、服務客戶……19
4.6、抱怨……21
4.7、不符合工作的控製……22
4.8、糾正措施……22
4.9、預防措施……24
4.10、記錄的控製……24
4.11、內部審核……26
4.12、管理評審……27
5、技術要求……28
5.1技術要求總則……28
5.2人員……28

..............................