領導藝術講座(PPT 69頁)

第一部分知人、善任與領導
一.領導的概念
二 . 領導技能
三.解釋、預測和控製人的行為
1 . 人類行為的基礎
四.善任：正確的人在正確的位置上
五.自我領導
1. 必要的個人素質
2 . 自我超越
3 . 在組織中培養自我超越
六 .係統思考
1.“細節性複雜”與“動態性複雜”
2 . 係統思考的精義
3 . 係統思考語言的三個基本元件
4 .係統基模
5 . 係統思考的法則
七. 駕馭團隊
1 、遊戲
2 、領導有效性與團隊
3 、團隊角色與人際關係
第二部分領導藝術
一 . 領導理論
二 . 談判技能
（一） . 談判的概念
（二） . 談判的戰略和戰術
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