某經銷商經理人領導力發展課程體係教材(PPT 122頁)

課程結構
學習的價值
領導與管理的區別
汽車行業因素分析
SWOT是什麼
SWOT（例）
SWOT分析模型
SWOT分析（以郵政局為例）
突圍之道——打造客戶驅動型組織
客戶驅動型組織的三個要素
行業例子：豐田汽車
豐田4S店的實踐
豐田汽車經銷商的主頁
豐田經銷商的使命宣言摘要
平衡計分卡是什麼
將戰略轉化為運營活動
戰略的目標聯接
小組討論：將4S店打造成為客戶驅動型組織的戰略
上海大眾的例子
企業戰略的溝通與執行
要求
問題
小組討論：學習型領導五大勝任力中的要素
工作模型——總經理
工作模型——銷售總監
工作模型——市場總監
能力與意願
2步流程
創建共同願景
課堂學習活動——案例
課堂學習活動——小組討論
十元人民幣遊戲
學習途徑與效果
個人行動學習項目
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