長庚養生文化村之關鍵成功因素分析.ppt28

－長庚養生文化村之關鍵成功因素分析
銀髮族行銷：長庚養生文化村之關鍵成功因素分析

長庚養生文化村簡介
?源 起－出自台塑集團董事長王永慶的創意
?桃園縣龜山鄉，佔地３４頃，總投資高達500億元新台幣
?集養老、醫療、文化、生活和
娛樂等功能於一體的“ 銀髮族
社區“。
?達到「老扶老、老助老」目標

經 營 模 式
?顧客區隔
?顧客利益
?核心技術－連續性照護退休社區(CCRCs)
?行銷價值鍊：

大方向的正確性與執行現況
?使命：養生、文化
?願景：積極、自尊、頂級照護
?目標：
　　　　長期目標－社區化、家庭化
　　　　　　　　　自尊及自我實現
短期目標－以本身之管理與醫療資源，
　　　　　　　 營造高品質的高齡社區 。
?現行決策：
規劃方案 、建立連續性照護體係

..............................