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八種規避危機的工具(doc 17頁)

所屬分類:
危機管理
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相關資料:
危機, 工具
八種規避危機的工具(doc 17頁)內容簡介
八種規避危機的工具內容摘要:
企業如何來建立危機預警機製呢?通常有以下6個步驟:
第一步,組建危機管理小組,小組領導由企業最高領導者來擔綱,以企業各職能部門負責人為主,兼收一部分基層員工介入。
第二步,企業領導首先要對自己企業現在的防災體係,究竟處於什麼階段,要詳細掌握,然後定期進行企業運營危機與風險分析;
第三步,當發生重大天災時,公司會受到什麼損害,必須要先作好“被害預測”,然後進行風險分級管理,製訂每一項風險的解決方案,明確責任人與責任完成時間與指標。
第四步,根據這些被害的“預測”,作成對應措施腳本,還不定期舉行不同範圍的危機爆發模擬訓練。
第五步,當對策都已經製定完畢,要付諸實施時,硬體與軟體配合就牽涉到公司內部經費的編列。
第六步,確保企業內部對話渠道暢通,並與外部世界建立良好的互動、協作關係,改善企業外部的生存環境。如果缺乏內部的溝通,危機可能會放大百倍以上。
目前中國企業的一般都沒有這一套東西,覺得危機管理發生的概率小,在危機發生之前感覺不到它的重要性,或者投入的成本很大。以後將有更多的企業會在這一方麵下大力氣。WTO後,中國企業的風險更大了。企業應對危機,我不認為不一定得成立一個內部組織,我認為隻要有這個職能就可以了。這應該與具體企業具體的項目結合,以更可操作性。
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