DELL物流管理(ppt 60頁)

DELL物流管理 解決問題連續的進步關鍵 工作室
六個步驟解決問題程序
監定有關
分析問題 (事實)
評估替代選擇
計畫而且實現解決
分析結果
改善程序

六個步驟解決問題程序模型
六個步驟解決問題程序
第 1 步驟. 識別關心
(這多緊急的或重要?)
識別縫隙
吸煙對隊或組織的議題
使用分析報告如此的如檢查張， Pareto 製成圖表
使用詢問為需要較進一步的調查真正議題的了解探查
目錄關心和結果的區域不輪流行動舉例來說Defects, tardiness, attitude
著手進行識別關心
繼續問升至水麵真正的議題
聯成一組得到在相互關心的區域上的協議?$

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