團隊精神建設沙龍(ppt 22頁)

團隊精神建設沙龍目錄：
一、為什麼要有團隊
二、外界環境需要
三、大雁的啟示
四、有效團隊的特質
五、團隊的四個階段
六、團隊的雛形期
七、團隊的風暴期
八、團隊的規範期
九、團隊的運作期
十、自行車理論
十一、體驗式學習
十二、天行團隊培訓主旨
十三、為什麼培訓沒有效果
十四、大家的解決方案
十五、團隊內訓實施流程
十六、團隊內訓成功要素

團隊精神建設沙龍內容摘要：
為什麼要有團隊：
　　顧客期望值越來越高（物超所值，更多的選擇、集質量、服務和支持為一體的需求）
　　更加複雜的市場和產品
　　商業不確定性大大增加（市場風雲變幻、產品生命周期縮短，還要滿足苛求的顧客）
　　來自競爭、法律和環境方麵的壓力不斷增加
外界環境需要：
　　技能、經驗和判斷的結合
　　破除組織內各部門之間的障礙
　　密切與客戶之間的關係
　　團隊具有將這個時代所需要的技能、經驗和紀律性聚集起來的潛能。
團隊的優勢：
　　結果更優
　　綜合團隊所有成員的才能及技巧
　　使所有成員的協調及溝通能力最大化
　　一大群人或所有的功能綜合使得效果最大化
　　一個團隊也可為個人的發展提供極佳機會
團隊的雛形期：
　　大家開始相互認識, 團隊成員總體上有一個積極的願望,急於開始工作.
　　團隊成員不了解自己的職責及其他成員的角色.
　　個人對工作本身和他們的相互關係高度焦慮,幾乎
　　沒有什麼實際的工作進展.
　　情緒特點是: 激動,希望,懷疑,焦急,猶豫.

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