企業管理調研方法(ppt 86頁)

企業管理調研方法目錄：
一、調查研究的重要性
二、資料收集計劃
三、一手資料收集方法之一——訪談
四、一手資料收集方法之二——問卷調查
五、一手資料收集方法之三——現場觀察
六、數據分析方法
七、診斷建議與解決方案
八、如何撰寫診斷報告？
九、如何做診斷報告演示

企業管理調研方法內容摘要：
一、調查研究的重要性
　　企業診斷是臨床式診斷，和醫生看病一樣，要通過望、文、問、切等手段，了解企業的現實狀況，搜集有關事實信息，弄清它們之間的相互關係，明確整個企業的生產經營現狀。
事實勝於雄辯！
　　沒有調查就沒有發言權！
二、資料收集計劃
五個步驟
1、明確資料收集的目的
　　如對某行業內的企業進行發展戰略谘詢時，為了尋找新的細分市場，就需要對行業內各個市場的現有規模、發展速度、競爭對手等情況進行資料收集。
2、確定對資料的要求與可利用的資源
　　需要什麼樣的資料？
　　什麼時候需要？
　　可能的資料來源有哪些？
　　需要花多數錢？
　　這個信息有多麼重要？
　　信息所需的可靠程度
3、明確選擇
　　第一手資料：自己或委托第三方收集的資料數據訪談、小組座談、問卷調查；
　　第二手資料：現成的資料。
　　公司年報、國家統計數據、行業分析報告、商業期刊與數據庫、圖書館

..............................