現代談判模式－尼爾倫伯格(ppt 32頁)

現代談判模式
第一種模式：尼爾倫伯格談判需要模式
尼爾倫伯格談判需要模式：
一、八種心理現象
二、致命弱點：以希望代替現實
三、談判對手在想什麼
四、如何發現對方的需要
五、成功的談判：合作的利己過程
六、談判需要模式應用中的建議
尼爾倫伯格：美國著名律師，談判學的奠基人
運用行為科學及各流派的心理學理論，對談判動因、形式、方法、談判控製等方麵，進行了全麵研究、提出了談判是一門藝術，建立了談判學概念、
1、談判的廣泛性
2、談判是信息交流的過程
3、談判的多變性
4、談判的規律性
5、談判是一種需求的模式
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