企業流程規範化管理(ppt 75頁)

企業流程規範化管理目錄：
第一章 如何判斷企業流程管理誤區
第二章 業務流程管理

企業流程規範化管理內容簡介：
流程亦稱過程，是一組將輸入轉化為輸出的相互關聯或相互作用的活動。根據企業現行的作業程序，繪製細致、明了的作業流程圖。一般地說，原來的作業程序是與過去的市場需求、技術條件相適應的，並由一 定的組織結構、作業規範作為其保證的。當市場需求、技術條件發生的變化使現有作業程序難以適 應時，作業效率或組織結構的效能就會降低。 企業人治的原因是多方麵的，有生產力總體水平的原因，也有在社會意識的引導和推動，更有企業家個體心理的原因。對於我國企業而言，還有幾千年封建社會意識傳統的影響。在這樣的情況下，無論是國有老企業，還是新興的民營企業，“人治”的現象都非常嚴重。
企業文化是社會文化的反映，並具有沿襲性。傳統文化是決定企業文化的重要因素之一，也就是對企業治理風格具有決定性意義的因素之一。盡管我國古代儒法兩家就有關於人治和法治的爭論，但幾千年封建主義政治秩序的主流依然是人治處於壟斷地位。曆史上的“文景之治”、“貞觀之治”一直被傳為佳話。這為英雄情結的滋生和擴大和被人們從心理所接受提供了豐富的土壤，並逐漸成為中華文化的一部

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