某有限公司流程管理考核手冊(doc 30頁)

某有限公司流程管理考核手冊目錄：
1、流程管理考核體係…………6
2、流程管理考核實施…………12
3、流程管理考核結果運用…………15
4、流程管理考核製度修訂…………18
5、附則…………20
附表1: 流程管理考核方案意見表…………21
附表2：流程管理考核申訴表…………22

某有限公司流程管理考核手冊內容提要：
1 總則
1.1 流程管理考核目的
1.2.1 了解員工對組織的業績貢獻；
1.2.2 為員工的薪酬決策提供依據；
1.2.3 為員工的晉升、降職、調職和離職提供依據；
1.2.4 了解員工和部
1.2.5 門對培訓工作的需要；來源於www.damarti.com中國最大的資料庫下載
1.2.6 為18新利真人网 部規劃提供基礎信息。
1.2 流程管理考核原則
1.3.1 公開的原則：考核過程公開化、製度化；
1.3.2 客觀性原則：用事實標準說話，切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想；
1.3.3 反饋的原則：在考核結束後，考核結果必須反饋給被考核人，同時聽取被考核人對考核結果的意見，對考核結果存在的問題作出合理解釋或及時修正；
1.3.4 時限性原則：績效考核反映考核期內被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考核期內被考核人部分表現代替其整體業績。
1.3 流程管理考核周期
1.4.1 公司流程管理考核包括月度考核和年度考核；
1.4.2 月度考核主管和線長一年進行十二次，部門經理一年進行十二次；年度考核全員一年進行一次，
1.4.3 月度考核時間為下月實際工作日的第1至5個工作日；年度考核時間是次年1月6日—1月30日。
1.4 考核委員會
1.5.1 考核委員會職能
? 組織、實施、監督年度績效考核工作；
? 委員會成員負責按時完成成員之間和對直接下屬的績效考核，指導並監督本部門績效考核工作的開展；
? 負責修正公司現有考核製度與考核實際情況可能存在的矛盾，從而使績效考核製度最終簡明有效並易於操作，最終提高員工工作業績；
? 負責處理績效考核過程中員工申訴工作，以確保績效考核工作公正公開地開展。

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