非危機狀態下的企業轉型(pdf 6頁)

非危機狀態下的企業轉型
領導企業進行深層次變革的藝術是可以學而習得的，技巧就在於如何幫助企業的每個成員發現全新的現實。
像個體的人一樣，企業的組織結構也在不斷變化，以便順應市場的發展變化和關鍵人物的加盟或離開。在大型企業中，此類變化基本上難以引起人們的注意。而有些時候，企業必須超越這種循序漸進的演化，以更快的速度實現變革，告別過去，加速巨變，即轉型。 成功實現轉型的企業及其領導者，如IBM公司的Lou Gerstner、奧迪公司的Ferdinand Piech、花旗銀行的John Reed等等，均已成為商界傳奇。這些企業經過轉型，競爭力空前提高，企業上下對自己的所作所為充滿自豪，並為股東帶來更大的回報。這一切哪樣不是企業的首席執行官所夢寐以求的？ 然而十分奇怪的是， 隻有那些陷於危機中的企業的領導人最能夠實現真正意義上的企業轉型。David Simon和John Browne之所以能夠將英國石油公司（British Petroleum）由英國最積弱的工業企業轉變成為最強工業巨頭之一，是因為公司麵臨即將破產之險 ；Steve Jobs挽救蘋果公司於大廈將傾之際。與之形成鮮明對照的是，大多在非危機狀態下進行的轉型最終均以失敗告終：員工的態度與行為毫無變化，雄心勃勃的目標不得不大打折扣，計劃最終被放棄，企業所麵臨的隻是比以前更糟的窘境。特別是在事事順利之時，企業管理人員有理由對實施轉型猶豫不決，雖然他們知道不采取行動將導致企業緩緩衰退，甚至最終使大廈傾覆，但同時也有足夠理由懼怕轉型可能產生的不確定結果。
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