團隊建設和團隊精神(ppt 32頁)

團隊建設和團隊精神目錄：
一、團隊的概念
（一）形成團隊的基本要素
（二）團隊形成的過程
二、團隊的內部結構與外部環境
三、共識期
四、發揮期
五、高效團隊的特征

團隊建設和團隊精神內容提要：
團隊是由兩個或兩個以上的人組成的，通過人們彼此之間的相互影響、相互作用，在行為上有共同規範的一種介於組織和個人之間的一種組織形態。
團隊和人群的區別：
1.團隊成員是相互依賴和互動的，他們共同完成任務。----人群則不是。
2.團隊成員有共同的目標，共同的評價標準來評價成功與否。----人群則不是。
3.團隊有責任和義務，並根據他們的責任和義務對與之相關的產品和服務進行控製。----人群則不是。
隊員共同議定目標與守則.他們遵守這些目標與守則,成為群策群力的團隊.隊員相處自然,開始發揮表現,對團隊引以為榮.這時工作成果有顯著的表現.隊員認同團隊.在這階段,隊員互相支持,全情投入達成整體目標.團隊動作靈活,可以自我管理,工作成果超卓.團隊規模：根據社會公平理論，每個人都會在自覺與不自覺中比較自己與他人的貢獻和收入的平衡問題；關於績效評估；團隊中的溝通問題。

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