企業團隊精神的訓練課程(ppt 30頁)

企業團隊精神的訓練課程目錄：
第一單元 團隊精神
第二單元 團隊合作和信任
第三單元 團隊溝通
第四單元 團隊責任

企業團隊精神的訓練課程內容簡介：
團體精神就是通過人際溝通、群體活動參與管理和智力開發等多種形式和手段，為員工創造良好的工作氛圍，使群體產生巨大的凝聚力、向心力，進而激發出無限創造力。
“相互信任是發展的第一動力。信任你的員工，信任你的合作夥伴，信任我們的質量。如何才能得到信任就是你必須時時刻刻用你的行動。
積極聆聽的要領技巧之一：積極地傾聽：集中精力，開放式的姿態、積極預期、鼓勵、恰當身體語言；技巧之二：排除“情緒”：做好傾聽不同意見的準備；友善體諒對方；肯定對方；技巧之三：積極的回應；技巧之四：理解真意：聽清全部信息；歸納關鍵；感情色彩；克服習慣思維；技巧之五：設身處地；技巧之六：學會發問：開放式發問；清單式發問；假設式；重複式；激發式；轉移式。

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