中國聯通增值產品合作管理方法(ppt 50頁)

中國聯通增值產品合作管理方法目錄：
1、概述
2、增值產品分類
3、商務合作模式
4、準入機製
5、創新業務管理
6、費結算模式
7、違約處理機製
8、客戶服務管理
9、產品質量管理
10、合作管理機製
11、信用評價管理
12、分級管理
13、..................

中國聯通增值產品合作管理方法能美容提要：
大：合作夥伴數量對資源占用有較高的邊際成本，數量增多，資源占用量增加明顯
中：合作夥伴數量對資源占用有一定影響，合作夥伴數量增多，資源占用量有一定增加
小：合作夥伴數量對資源占用有較低的邊際成本，合作夥伴數量增多，資源占用量增加不明顯或很少
按產品合作類型劃分方法是指按產品合作類型劃分是指依據合作夥伴數量對資源占用的影響和對用戶感知的影響兩個維度對各項增值產品進行評估後對產品進行分類。分為：開放合作型、有限合作型、深度合作型。
中國聯通：負責基礎支撐係統建設、產品規劃、代計費和代收費、客服受理
SP：負責產品功能開發、產品平台建設、產品內容、產品定價、運營維護、營銷推廣、客服責任。產品品牌屬於合作夥伴。
中國聯通：負責基礎支撐係統建設、產品規劃、產品功能開發、產品平台建設、產品定價、計費收費、運營維護、營銷推廣、客戶服務。產品品牌歸屬於中國聯通。
CP：負責提供產品內容。包括版權或文字、音視頻等形式展現的 內容信息。

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