收禮送禮的禮儀培訓方案(doc 6頁)

收禮送禮的禮儀培訓方案目錄：
1、送外國人哪些禮物較合適？
2、當麵打開禮物是西方的習慣
3、送花
4、包裝
5、回禮

收禮送禮的禮儀培訓方案內容提要：
送花
在國外，送花作為禮物是最普遍的。因為這可以說是最“懶”的一種方式。你隻需打電話到花店：“請給我送一打火紅的玫瑰到什麼地址給什麼人……”不多久，你的朋友就會收到你請花店送來的鮮花。有很多人要熟悉的花店裏都有自己固定的戶頭，每個月結一次賬，非常簡單。
在美國，如果你寄束鮮花給你另一個州的甚至遠在香港的朋友，這也很容易。因為很多花店都同屬於一個聯網，簡稱FDA，可以聯絡到世界各地許多城市。如果我有個朋友遠在香港，今天是她的生日，我想送束花，隻需打個電話給FDA屬下的任何一個花店，花店一個傳真可E-Mail到香港，根據地址，按規定的時間就送到朋友家。就這樣簡單、方便而又快捷。
我經常收到朋友送來的花，在我印象中最深的是駐美國的摩洛哥大使。有一次，我應邀參加他舉辦的一個晚宴，席間和他作了愉快的交談。誰知，幾天以後，從摩洛哥飛來了一個非常大的紙盒。打開一看，裏麵是21打（21×12）我最喜愛的企業管理玫瑰——我不知道他為什麼一下子送我這麼多花，但是我想，他一定是要我記住：摩洛哥出產世界上最美麗的玫瑰！
我曾應邀出席一個美國十大富翁之一的人為他太太40歲生日舉行的宴會，有400多賓客。宴會廳裏擺著4000打玫瑰花，全部是紅的，這些玫瑰是那位男主人買的，因為他的太太喜歡紅玫瑰。我們都對他說，大概全紐約的玫瑰都被他買來了。當時這些花給我帶來的興奮比宴會本身多得多。這樣的奢侈即使在美國也是很少見的。

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