海爾的競爭力的解析(doc 7頁)

海爾的競爭力的解析內容提要：
　　海爾在全球範圍內招標精選，比價采購原材料；建立了現代化物流中心，實現了成品零庫存，原材料僅維持3天的庫存量，流動資金周轉速度僅為160天。在高度重視全麵質量管理的前提下，產品質量目標為7個100％：包括開箱100％合格、出工位部品100％合格、上線全檢部品100％合格、庫存物資無損壞100％、三檢執行率100％、顧客滿意率100％、進貨交驗合格率100％等。一流的品質保證與極低的庫存規模，使產品的價格質量比具有非常強的競爭優勢。
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　　企業個人能力指企業內個人的人力資本生產力，包括操作的技能、技巧、營銷才能、管理才能、內部協調能力等。各層級員工個人能力發揮的程度，關係著企業各環節新增價值的多少，高層管理人員的預見能力、創新能力、決策能力更是關乎企業的生死存亡，而個人能力、尤其是潛在能力與企業員工激勵製度的有效性密切相關。海爾一貫重視對員工能力的培養，加上企業特有的凝聚力和良好的激勵機製，使海爾人在競爭中越戰越強。
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　　每年有國內外數十萬的各類人員來海爾參觀、考察，包括鬆下、GE、三星等國際著名企業的管理人員也來海爾交流學習。1998年，“海爾文化激活休克魚”被收進了哈佛大學管理案例中，海爾集團總裁張瑞敏也親臨哈佛講台與學生討論，海爾的成功經驗，開始為全球矚目。
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