日月光半導體推動知識管理案例(doc9)

月光半導體推動知識管理案例

建構知識管理製度之前：走訪全台灣半導體公司歸納出知識管理雙環路架構 「策略決定成敗，管理決定盈虧。」知識管理在台灣半導體實施雖然普遍，但一直未有本土化的知識管理推動實務架構，故日月光在推動知識管理之前，先訪談國內推動知識管理的知名廠商。我們共訪談了威盛、聯電、世界先進、華邦電子、飛利浦、福雷及環隆電氣七家公司。 訪問各廠商完畢之後，參照知識管理理論並將實務界的做法歸納成實務界知識管理理想架構圖，命名為雙環路知識管理架構。 在實際訪談多家半導體廠商，我們發現每家公司所做的知識管理都不太一樣，其實隻是知識管理的切入點不同而已。首先要探討的是，企業是否真的需要知識管理？知識管理是需要耗費公司成本的，公司投入的資源必須考慮所能得到的效益，而這通常也

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