管理的第三次革命之流程管理(doc 13頁)

管理的第三次革命目錄：
第1講　流程再造
一、流程再造（BPR）的概念與產生背景
二、流程再造的意義
三、流程再造的基本原則
第2講 流程再造的前提和條件
一、流程再造的組織條件
二、管理團隊的建設
三、員工激勵機製的重建
四、組織發展的階段性危機
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