職業經理人的12大技能培訓(ppt 176頁)

職業經理人的12大技能培訓目錄：
一、ISO9000係列的構成
二、外部質量保證條件下三種模式的關係
三、ISO9000係列的內容
四、ISO9000係列的實施
五、製定標準的程序
六、工作分析
七、工作分析的作用
八、工作分析的步驟
九、如何編寫工作說明書和工作規範
十、製定標準注意事項
十一、成果管製
十二、如何鑒別公司業務組合是否合理

職業經理人的12大技能培訓內容簡介：
ISO9000由5個標準構成：
——ISO9001、9002、9003、9004、8402；
ISO9000-0標準是采用和選擇ISO9000係列標準的總指南，也就是該標準的指導性文件。
ISO9000-0指導兩種條件或環境下的質量體係運行，即外部質量保證和內部質量保證。
在外部質量保證條件下，該係列提供了三種質量保證模式，即9001、9002、9003，它代表三種不同技術和管理能力的要求；
在內部質量管理條件下，ISO9004指導企業建立健全有效的質量體係

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