商務談判的主客觀因素(PPT 81頁)

第二章影 響 商 務 談 判 的主 客 觀 因 素
2.1國際商務談判中的客觀因素
二、宗教信仰因素
三、法律製度因素
四、商業習慣因素
五、社會習俗因素
六、財政金融狀況因素
2.2 國際商務談判中的法律因素
（二）國內商務法律框架
英美法係
混合體係
（二）合同的效力問題
第二章 國際商務談判的主客觀因素
思維的三大運動形態
商務談判的觀念思維
商務談判的謀略思維---邏輯
3、談判中常用的邏輯方法
策略思維變換的三大基本原則
2.3 國際商務談判的主觀因素：---思維、心理與倫理二、商務談判的心理
人的心理包括:
（二）商務談判中的個體心理
情緒對談判的啟示：
何謂 情商?
3、態度
（三）商務談判的群體心理
2、談判群體的效能
（四）商務談判的心理禁忌
（六）心理因素引起的人際交流障礙
1. 第一印象效應
2. 暈輪效應
3. 刻板印象
4. 自我投射
5. 情感因素引起的障礙
6. 態度失當引起的障礙
（七） 人格因素引起的障礙
2.氣質差異產生的障礙
（八）談判中的心理變化對策
相關鏈接1：了解不同性格談判對手的心理特征及談判禁忌
1．遲疑的談判對手
2．嘮叨的談判對手
3．沉默的談判對手
4．頑固的談判對手
5．情緒型的談判對手
6．善言靈巧的談判對手
7．深藏不露的談判對手
8．謹慎穩重的談判對手
相關鏈接2 區別對待不同類型的談判對手
2．與進取型對手談判的禁忌
3．與關係型對手談判的禁忌
九型人格的關係圖
九型人格的代表動物及其特征
三、談判的倫理
（二）談判倫理的本質

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