成功主管的修煉培訓課程(PPT 46頁)

第一部分現狀分析篇——主管困惑與角色認知
第二部分職業技能篇——成功主管必備職業力
第三部分實踐運用篇——高效溝通與執行
一、如何“管理”上級
二、如何管理下級
三、如何提升管理執行力

課程約定
問卷調查情況
工作中的困惑（續）
基本認知
操作者與管理者的對照
管理者的夾板角色——漢堡效應
對新老主管的建議
對新老主管的建議（續）
對新老主管的建議（續）
必備職業力之一：職業性格
必備職業力之二：溝通力
必備職業力之三：主動性
必備職業力之四：協作力
必備職業力之五：自我激勵與調節
必備職業力之六：結果驅力
必備職業力之七：學習力
與上級相處的原則
了解上級溝通需要
讓上司了解你
如何接受工作指令
如何彙報工作
對待下屬的態度——花苞心態
如何讚揚下屬
如何批評下屬
激勵下屬的八個“便宜”技巧
小故事：《選擇》
什麼是授權?
授權練習

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