用友PDM產品FAQ(doc 42頁)

目錄
第一部分PDM係統 4
一、物料庫管理 4
1、Q：物料屬性界麵上，物料的附加屬性字段列表不能顯示所有的物料附加屬性 4
二、產品結構管理 5
1、Q：部件結構中，歸檔部件下掛接有設計狀態的零件。 5
2、Q：選擇參考BOM，一部分歸檔BOM未查詢出來 5
三、ERP數據集成 7
1、Q：U8插件重新安裝後，原有的接口配置無法使用 7
2、Q：PDM往U8導數據時，報Automation錯誤 7
3、Q：U8從中間層導數據到底層，報錯：ActiveX 部件不能創建對象 8
4、Q：從中間層導入底層，BOM和工藝路線版本升級，而實際不需要升級 8
5、Q：PDM往U9導數據，提示創建服務失敗，連接不到遠程主機 8
6、Q：U8異步-數據導出成功，但在U8中沒有此數據 10
7、Q：U8異步-在U8中使用PDM接口，提示“請購買ERP-U8[PDM接口插件]模塊！” 11
8、Q：U8異步-U8中已存在10版本的BOM或者工藝路線，再導20版本的失敗 11
9、Q：U8異步-U8的物料清單中左邊分類列表沒顯示出物料名稱 11
10、Q：U8異步-導數據到ERP沒有彈出選擇ERP標識的界麵 11
11、Q：U8同步-數據導出成功，但在U8中沒有此數據 12
12、Q：U8同步-在U8中使用PDM接口，提示“請購買ERP-U8[PDM接口插件]模塊！” 12
13、Q：U8同步-U8中已存在10版本的BOM或者工藝路線，再導20版本的失敗 12
14、Q：U8同步-導數據到ERP沒有彈出選擇ERP標識的界麵 12
15、Q：U8同步，導出報下圖中的錯誤 12
16、Q：導數據到U9，進度條顯示片刻後自動關閉，無提示信息，客戶端報錯信息如下 13
17、Q：U9-將物料版本（如為V0001）導入U9，但是物料導入失敗，提示“物料版本隻能為一位大寫字母加一位數字” 13
18、Q：U9-導數據到ERP沒有彈出選擇ERP標識的界麵 14
四、工藝管理 14
1、Q：創建工藝任務，有時設計BOM創建不了工藝任務。 14
2、Q：PDM中不能配置工藝BOM 14
3、Q：工藝BOM某些節點不能被歸檔 14
4、Q：工藝BOM不能瀏覽 16
五、文檔管理 16
1、Q：文檔到失效時間後，為什麼不立即失效 16
2、Q：如何有紙質文檔功能 16
3、Q：審簽時選擇文檔打開，控件不能顯示文檔的內容 17
4、Q：PDM係統中，文件右鍵“打開方式”置灰不可用解決辦法。 17
六、係統管理 17
1、Q：必須選擇審簽流程時，選擇流程按鈕置灰顯示不可用 17
2、Q：有個別客戶端的一些操作功能按鈕灰色顯示，使用不了 17
七、數據庫 18
1、Q：清空數據庫密碼的SQL語句 18
2、Q：“--”問題導致文檔審簽任務不能查看的SQL語句（僅適用PDM6.0及以前版本） 18
3、Q：修改項目任務狀態為完成狀態的SQL語句 18
八、環境問題 18
1、Q：PDM係統發布時，在dos窗口中執行到“mssql-ds.xml”文件時界麵卡死不動，無法發布成功。 19
2、Q：PDM登錄時，在java控製端顯示“FTP連接失敗”等字樣信息，無法登錄。 20
3、Q：登錄PDM時，無法彈出登錄對話框，控製台顯示如下錯誤： 20
4、Q：配置工具配置保存，保存成功後，發布不成功。 21
5、Q：客戶端控製端出現“ftplog4j.FTPException(Can’t find the file that specified)”等報錯信息 23
6、Q：PDM無法發布或者是發布一段時間後，發布端出現如下異常錯誤。 23
7、Q：PDM7.0及以上版本，當右鍵菜單長度超過屏幕時，界麵會花屏。 24
8、Q：PDM7.0及以上版本，當程序最大化後，界麵響應很慢。 24
9、Q：PDM發布出錯，係統無法登錄，報以下錯誤： 25
10、Q：高版本java卸載後，安裝不上pdm的低版本java，應該如何解決？ 25
11、Q：在登錄頁麵單擊“登錄”按鈕時，係統提示“多個JAVA虛擬機……”，並且在已經安裝javaw程序的情況下，仍然提示用戶下載安裝該程序 26
12、Q：發布服務時，提示加密狗已被占用。 27
13、Q：發布服務時，提示不正確的加密狗信息 27
14、Q：PDM係統中，出現部分數據顯示為亂碼（多見於WIN7係統中）。 28
15、Q：IE登錄PDM係統，不斷彈出安裝javaws.exe問題解決辦法 28
16、Q：發布PDM係統報錯1，“User not found:SA” 29
17、Q：客戶端登錄提示登錄失敗了，在SERVER.LOG中有port already in use 30
18、Q：應用服務器啟動時，一閃而過 31
19、Q：遠程使用服務器，出現2個pdm發布服務時 32
20、Q：登錄PDM係統時，出現JAVA語法錯誤。 33
21、Q：輸入法 35
第二部分CAD集成 35
一、功能方麵 36
1、Q：上傳時類似 “零件名稱獲取失敗”、“讀取零部件明細失敗”等 36
2、Q：引用物料規則 36
3、Q:問題描述：上傳文檔時，提示“文件加密失敗” 36
4、Q:3D接口下載文檔時，提示“文件解密失敗” 37
5、Q：AutoCAD機械版接口/3D接口，提取零部件數據，提交結構或零件時，發現沒有用圖紙中最新的數據（物料數據、BOM數據）更新PDM中已存在的物料 37
6、Q：在PDM中通過控件瀏覽查看一張DWG圖紙時或打開DWG圖紙簽章時報“找不到成員”錯誤 37
7、Q: 在AutoCAD圖紙中有簽章位置，但點擊簽章按鈕無反應，提示”當前標題欄中無可簽章位置，請確認...” 37
8、Q: 在AutoCAD圖紙添加明細後，怎樣去調整各明細直接的順序 38
9、Q：在AutoCAD圖紙中，怎樣快速實現把一行明細欄信息拷貝複製成多行 38
10、Q: 在SolidWorks中使用下載標準件功能時，標準件庫界麵中無任何信息，請問怎樣把標準件添加到標準庫中 38
11、Q: 在SolidWorks中上傳結構時，在讀取BOM與任務信息界麵中的選擇節點界麵中顯示的節點數目與實際不一致，為什麼少了一部分節點 38
二、環境方麵 39
1、Q：AutoCAD在安裝後，登錄提示“無法打開登錄所請求的數據庫” 39
2、Q：登錄後顯示“歡迎xx使用xx接口”，但隨即彈出FTP失敗信息，登錄失敗 39
3、Q：AutoCAD接口安裝時提示“錯誤碼是:3錯誤信息:係統找不到指定的路徑。“然後提示“移動文件失敗” 40
4、Q：ProE軟件安裝後，無法出現接口菜單 40
5、Q：CAD接口安裝後，各個程序文件所在位置及功能描述 40
6、Q：CAD接口在使用過程中，執行上傳或填寫數據操作時，突然提示連接出錯，錯誤碼是0x800xxx，隨即彈出一大堆SQL語句錯誤 42
7、Q：文檔上傳時時間比較長後，最後彈出文檔上傳失敗的信息 42
8、Q：通過AutoCAD軟件打開一張DWG圖紙，內容顯示正常，上傳PDM係統後通過DWG控件瀏覽打開後部分內容顯示為亂碼 43
9、Q：為什麼我能通過控件瀏覽PDM係統中打開一張DWG圖紙下如錯誤“Loading Error…Invalid group code” 43
10、Q：能PING通PDM服務器，填寫登陸信息也完全正確為什麼會報登錄PDM服務器失敗 44
11、Q：部分CAD接口在登錄PDM服務器會報“獲取屬性映射配置失敗” 44
第三部分CAPP集成 45
一、功能方麵 45
1、Q:問題描述：上傳文檔時，提示“文件加密失敗” 45
2、Q：7.2CAPP與7.0CAPP區別 45

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