危機管理計劃(DOC 55頁)

Introduction.... 3
前言
Part I Definitions....4
第一部分：名詞解釋
What is A Crisis....4
什麼是危機
What Are The Key Goals?....5
危機處理的主要目的
Emergency Response Team (ERT)....5
緊急反應小組
The Crisis Management Team (CMT)....5
危機管理委員會
Primary Responsibilities of the CMT....7
CMT的主要職責
CMT Member Major Assignments....8
CMT成員主要任務
Fire Fighting Team (FFT)....12
義務消防隊員
Responsibility of FFT....12
義務消防隊員的職責
Part II Crisis Management....13
第二部分：危機管理方案
Fire Alarm & Evacuation Procedure....13
火警和疏散方案
Armed Robbery....24
持械搶劫
Bomb Threats....27
炸彈威脅
Power Failure....33
緊急停電
Disease Prevention....35
傳染病防範
Food Contamination....38
食物中毒
Guest Death....40
客人死亡
First Aid........ 41
急救
Civil Disturbance....45
民事企業管理
Floods........48
防汛
Kidnapping.... 52

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