銷售流程之葵花寶典(PPT 37頁)

銷售流程及其重要性
銷售流程之------建立友好關係
銷售流程之------挖掘需求
銷售流程之------做出推薦
銷售流程之------促成及異議處理
銷售流程之------轉介紹
課程大綱
關於流程
建立友好關係
四種個性類型性格特點小結
突破的要點是什麼？
一般而言：相反的個性相處困難
挖掘需求的重要性
挖掘及引導需求的方法----提問
開放式問題
封閉式問題
問題類型---問什麼
問題類型----問什麼
挖掘客戶需求之葵花寶典
提問的技巧--加前奏
挖掘客戶的關鍵需求
挖需求的優勢引導法
激發式詢問的作用
提問的注意事項
進行產品推薦
促成
異議處理的關鍵點
售賣中注意事項
保健重要性溝通話術
課程回顧
關於流程注意事項
金玉良言
祝願

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