分解法確定工作流的瓶頸.doc7

分解法確定工作流的瓶頸

　　工作流瓶頸管理具有一套步驟。在一個過程中,工作由開始輸入,經過一係列的中間活動,最後輸出,形成工作流。這猶如河水經過一個個岸口，岸口的最小流截麵將限製著整個河流的流量，這個最小流量的岸口就成為了整個河流的瓶頸。因此，加強對工作流的瓶頸管理，找出工作流的瓶頸，改善整個工作流，是提高整個過程業績的有效手段。工作流的瓶頸管理可以分為以下四個步驟：

　　第一，確定工作流的瓶頸；

　　第二，產生消除工作流瓶頸的解決方案；

　　第三，對解決方案進行成本/效益分析；

　　第四，優化解決方案。

　　工作流瓶頸的管理是一個持續不斷的過程，原有工作
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