績效管理項目培訓教材(PPT 36頁)

流程再造（BPR）
3C
流程(BP)
流程四要素
流程符號
流程描述
流程畫法
關鍵詞：
飯館中的流程再造小遊戲
配菜、炒菜流程
主要內容
業務流程相關概念
來自3C的挑戰--流程再造產生的背景
SWOT分析
流程再造的三個基本思想
流程圖基本知識介紹
流程四要素之一:執行人以藥品采購流程為例
流程四要素之二:動作以藥品采購流程為例
流程四要素之三:邏輯關係以藥品采購流程為例
流程四要素之四:時限以藥品采購流程為例
流程符號:動作以藥品采購流程為例
流程符號:可選動作以藥品采購流程為例
流程符號:表單以藥品采購流程為例
流程符號:子流程以藥品采購流程為例
藥品付款流程
流程符號:存檔以藥品采購流程為例
流程符號:判斷以藥品采購流程為例
流程符號:邏輯關係以藥品采購流程為例
第一步:流程描述
第二步:標明執行人以藥品采購流程為例
第三步:畫出流程的基本過程
第四步:標明時限以藥品采購流程為例
藥品采購流程
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